Возврат — Клуб путешествий, Екатеринбург

Как проходит возврат

Вы сообщаете об отказе Позвоните менеджеру или напишите на info@avtravelclub.ru. Чем раньше сообщите, тем меньше удержит оператор.
Пишете заявление Менеджер подготовит бланк. Понадобится паспорт и реквизиты карты, с которой вы платили.
Оператор считает фактические расходы Удерживают то, что уже оплачено и не возвращается: перелёт, бронь отеля, визовые сборы. Размер зависит от направления и срока до вылета. до 14 дней на рассмотрение
Деньги приходят на вашу карту Возврат идёт на ту же карту, с которой был платёж. Срок зависит от банка-эмитента. от 5 до 30 банковских дней

Что стоит знать заранее

Страховка от невыездаОформляется вместе с туром и покрывает отказ по болезни или отказ в визе. Стоит около 3–5% от тура, а возвращает почти всё.

Чем раньше, тем дешевлеЗа месяц до вылета удержание обычно минимальное. За сутки — близко к полной стоимости тура.

Только на ту же картуНаличными вернуть нельзя — это требование платёжных систем, а не наше правило.

Считает оператор, не агентствоМы передаём заявление и торопим, но сумму удержания определяет туроператор, сформировавший тур.

Не тяните с заявлением. Отсчёт удержания идёт от даты, когда оператор получил ваш отказ, а не от даты вылета. Один день ожидания может стоить заметной части суммы.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 14 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

Не знаете куда поехать?

Доверьте подбор тура профессионалам!

Подобрать тур

ИП Абрамова Вера Владимировна · ИНН 666100288170 · ОГРНИП 318665800251588